Центр обслуживания клиентов

ГлавнаяКлиентамЦентр обслуживания клиентов

С 1 ноября 2008 года в Абакане начал свою деятельность Центр обслуживания клиентов (ЦОК). Центр обслуживания клиентов призван помочь потребителям оперативно решить наиболее острые проблемы энергоснабжения. Клиенты, обратившиеся в Центр, в самые короткие сроки могут получить развернутую информацию о порядке технологического присоединения к сетям, подать заявку на подключение, а также сообщить специалистам свои предложения по повышению качества электроснабжения.

Здание ЦОК	Холл	Кабинет приема посетителей

Вопросы, с которыми потребители могут обратиться в Центр обслуживания клиентов:

Филиал ОАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго»:

• Отключения электроснабжения;
• Качество передачи электроэнергии;
• Технологическое присоединение к электрическим сетям;
• Качество обслуживания;
• Хищение  электроэнергии;
• Контактная информация, консультации

Сотрудники

Пристая Ярослав Михайлович Начальник службы по организации работы с клиентами тел.: (3902) 312-270 pristaya_yam@ab.mrsks.ru	Козлова Наталья Александровна Специалист первой категории Центра обслуживания клиентов службы по организации работы с клиентами тел.: (3902) 312-269 kozlova_na@ab.mrsks.ru

Единый Центр обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Сибири» – «Хакасэнерго» расположен по адресу: г.Абакан, ул. Пушкина 113А.

Телефон горячей линии, по которой осуществляется прием обращений потребителей г.Абакане и Республики Хакасии: 8-800-1000-380

Режим работы ЦОК

Рабочее время: 8.00 – 17.00
Обед: 12.00 – 13.00
Выходные: суббота, воскресенье

Схема проезда в ЦОК

www.yarmap.ru –карта города Абакана, справочник предприятий

Проезд до ЦОК общественным транспортом (до ближайших остановок):

Остановка «Дом быта»:
автобус № 1,1а,4,5,5а,10,12,18,19,26
троллейбус № 2,2а,3,6

Остановка «Дом быта (универмаг)»:
автобус № 1,1а,4,5,5а,12,19,21,26
троллейбус № 2,2а,3,6